Beskrivningar och handelsvillkor

Flexibla blocklektioner med Musikundervisning.se

De flesta av våra studenter köper flexibla blocklektioner efter sin första lektion. Rabatter på upp till 20% finns tillgängliga vid köp av blocklektioner. Efter att du har köpt ett block, kommer du kunna planera lektioner med läraren som kan på en fast tid eller flexibelt efter dina behov. Här kan du se villkoren för våra flexibla blocklektioner.

Validity Alla lektioner lessons (mellan 1 och 20) i blocket är giltiga i 12 månader från köpdatum.

Nöjdhetsgaranti: ifall du inte skulle vara nöjd med din lärare, kan vi ordna med att hitta en ersättare.

Flexibility: Du kan boka nya möten med din lärare när som helst eller bestämma en stående lektion på en särskild dag eller tid under veckan eller månaden.

Blocklektioner finns tillgängliga i 5, 10 eller 20 lektioner. Blocklektioner finns tillgängliga i en duration av 20, 30, 45 och 60 minuter.

Studenten kvalificerar sig för en rabatt på priset när de köper ett block på minst 5 lektioner. Rabatterna som finns tillgängliga är: 5 lektioner - 10% rabatt 10 lektioner - 15% rabatt 20 lektioner - 20% rabatt

När blocklektioner köps, ger studenten tillåtelse till läraren att automatiskt skapa och bekräfta lektioner, genom användandet av informationen gällande datum, tid, plats och längd på lektionen som försetts av studenten.

Webb-plattformen godkänner att förse med notifikationer varje gång en lektion skapas och bekräftas. Det är studentens\ ansvar att kontrollera att dessa detaljer är korrekta och kontakta läraren med önskade tillägg inom en rimlig tid innan lektionen.

Webb-plattformen kommer att förse med information, som finns tillgängligt på Mitt konto-fliken på studentens\ konto, som visar hur många lektioner som kvarstår av nuvarande block.

Vid köp av blocklekitoner, kan studenten välja att instruera webb-plattformen att automatiskt förnya blocklektionerna, när samtliga lektioner från det nuvarande blocket har använts. Vid användandet av detta val, instruerar studenten webb-plattformen att tryggt spara kortuppgifterna genom användandet av SSL krypteringsteknologi. Om studenten gjorde valet att dela upp betalningen vid köpet av de första blocklektionerna, godkänner webb-plattformen att använda delbetalning för den automatiska förnelsen gällande följande block. Webb-plattformen går med på att skicka en notifikation via mail till studenten 2 dagar innan betalning för automatiska förnyelsen dras. Webb-plattformen går med på att lägga till en knapp på studentens Dashboard, vilket möjliggör för studenten att när som helst redigera eller avboka automatisk förnyelse. Webb-plattformen går med på att återbetala studenten pengar för lektioner som automatiskt förnyats utan en önskan om det.

Alla lektions som köps i ett block är giltiga under en 12 månaders period från köpdatum. Studenten förstår att oanvända lektioner som kvarstår på deras konto efter 12 månader från köpdatum kommer att betraktas som utgångna och kan inte lämnas tillbaka eller återbetalas."

Studenten har rätt att instruera läraren att skapa lektioner på gemensamt bekväma tider för både studenten och läraren. Datumet, tiden och platsen för varje lektion är flexibelt och behöver inte vara samma för varje lektion.

Ifall en student inte skulle känna sig nöjd med kvaliteten av undervisningen över tid, går studenten med på att informera webb-plattformen som kommer att rekommendera en lämplig ersättare och återbetala kostnaden av eventuellt oanvända lektioner med läraren under en 12 månaders period av 12 månader efter köpdatum.

Studenten har rätt att när som helst ändra sitt instrument eller lärare och webb-plattformen går med på att återbetala eventuellt outnyttjade lektioner med en lärare som inte längre behövs upp till 12 månader efter köpdatum.

Ifall lärarens\ förhålanden skulle ändras vilket resulterar i att de inte längre är tillgängliga att leverera framtida lektioner köpta inom ett block, kommer webb-plattformen att leta efter en ersättande lärare och återbetala studenten eventuella oanvända lektioner under en 12 månaders period från köpdatum .

Alla oanvända köp kanske kan lämnas tillbaka till Musikundervisning.se inom 14 dagar från köpdatum.

När studenten kräver lektioner under en lång tidsperiod och om det godkänns av läraren på förhand, har studenten möjligheten att köpa en fast terminsplan. Köpet av en fast terminsplan berättigar studenten en rabatt på 20% av priset.

För att kvalificeras för en fast terminsplan måste minst 15 lektioner bokas av läraren. Dessa lektioner kommer att skapas med hjälp av informationen gällande datum, tid, plats och varaktighet försedd av studenten.

Studenten godkänne att vid köp av en fast terminsplan och vid mottangandet av en rabatt på 20%, aväsger sig studenten sin rätt att ändra, omboka eller avboka alla lektioner som köpts inom den fasta terminsplanen.

Skulle läraren behöva avboka en lektion som köpts med en fast terminsplan, går studenten med på att förse information gällande datum, tid, plats och varaktighet för en ersättningslektion, som kommer att bokas av läraren utan extra kostnad för studenten.

Skulle lärarens\ omständigheter förändras med resultatet att de inte längre kan utföra framtida lektioner köpta med en fast terminsplan, kommer webb-plattformen att leta efter en ersättande lärare och återbetala eventuella outnyttjade lektioner till studenten under en 12 månaders period från köpdatum.

För varje lektion studenten begär att ha hemma, har läraren rätt att tillägga en transportavgift på £0, £4, £6, £8 or £12 per lektion. Läraren går med på att kommunicera vald avgift när lektionen bokas.

Hur använder jag Musikundervisning.se?

På Musikundervisning.se kan du söka efter lärare inom ditt område med Musikundervisning.se\ sökmotor. När du har hittat den rätta läraren för dig, kan du skicka ett meddelande till läraren. Läraren kommer att kontakta dig angående möjliga tider. Om du och din lärare bokar en lektion, kommer du att mottaga ett mail med innehållande information att du behöver bekräfta. Om du är intresserad att fortsätta dina lektioner efter den första lektionen, kan du köpa flexibla blocklektioner inne på ditt konto på webb-plattformen. När du mottagar lektioner från en av dina lärare, kommer du alltid att kunna logga in på hemsidan och se dina bokade lektioner, anteckningar och meddelanden med din lärare.

Betalning

Betalning för lektioner sker automatiskt via vår betalningslösning, vilken är levererad av Stripe Payments UK Ltd, registerad i Storbritannien under organisationsnumret 08480771. Oavsett om du köper en enskild lektion, eller flexibla blocklektioner, kommer betalningen att dras samma dag som köpet sker. Vid köp av blocklektioner, kan du välja att betala för allt på en gång eller delbetala med vår delbetalnings-överrenskommelse, där du delar upp betalningen av blocket över en 3 månaders period. Du betalar alltid för lektioner innan de äger rum.

Du kan betala med följande betalningsalternativ: Visa, Visa Electron, och Mastercard.

Musikundervisning.se krypterar dina kortuppgifter med SSL (Secure Socket Layer). Denna kryptering ger en säkerhet och säkerställer att dina kortuppgifter inte finns tillgängliga för Musikundervisning.se någon gång. Alla priser vom visas är inklusive alla applicerbara skatter, inklusive moms.

Bokning av framtida lektioner

När du köper blocklektioner, får du möjlighet att boka nya lektioner med din lärare, som kommer att registera dom via hemsidan. Du kommer alltid att mottaga ett meddelande att bekräfta en bokad lektion, inkluderande hur många lektioner som kvarstår av ditt köpta block.

Fast terminsplan

Boka 15 lektioner eller fler med din lärare och vid utcheckning bli erbjuden att bekräfta dom genom användandet av en fast terminsplan. Med en fast terminsplan kommer att att få 20% rabatt på lektionspriset! I gengäld får inte lektioner inom en fast terminsplan ändras eller avbokas av studenten. Om en lärare måste flytta en lektion, kommer detta att göras på en passande tid för dig utan extra kostnad. Se våra regler och villkor för mer information om en fast terminsplan.

Enskilda lektioner - Betala allt eftersom

Om du inte vill köpa flexibla blocklektioner är det\ möjligt att betala enskild för varje lektion. Betalning sker automatiskt via betalporten försedd av Stripe Payments UK Ltd. Denna funktion kommer att aktiveras för dig om inte annat överrenskommes. Vi håller alltid koll på dina bokningar och vårt kontorsteam är tillgängliga måndag - fredag mellan 10.00 och 16.00.

Procedur gällande ändringar/förnyelse av betalningsalternativ

Under fliken "Mitt Konto", kan du när som helst ändra dina kortuppgifter säkert.

Kvitto

Du kommer att mottaga ett kvitto på din mail varje gång en betalning dras från ditt konto. Du har 14 dagar på dig att lämna tillbaka outnyttjade köp från Musikundervisning.se

Personlig information policy

För att kunna ingå ett avtal med Musikundervisning.se behöver vi följande information:

1. Namn
2. Adress
3. Telefonnummer
4. Mail

Vi registrerar all din personliga information med syftet att kunna leverera vår tjänster till dig. När vi samlar in personlig information via vår hemsida, säkerställer vi alltid att det sker med ditt fulla samtycke. På detta vis är du informerad om den exakta informationen som samlas in och varför. Vi ger inte din information till en tredje part. Du har rätt att få tillgång till inblick gällande informationen vi har samlat in om dig. Du har dessa rättigheter i relation till the General Data Protection Regulation, och förfrågningar angående det bör sändas till Musikundervisning.se via mail på [email protected]. Musikundervisning.se är registrerat med the Information Commissioners Office (ICO)

Om Musikundervisning.se

Registerat namn More Music Group
PO Box 291
Leeds
LS12 9FG

Organisationsnummer: 10946567
Registerad Adress: 52 Brook Street, London, W1K 5DS
Telefonnummer: 0113 4830264
Moms-Registreringsnummer: 370603027

Cookies

Genom att använda Musikundervisning.se godkänner du att vi använder cookies. En cookie är en liten datafil, som vi placerar på din dator för att hålla koll på vad som sker under ditt besök och för att känna igen din dator. En cookie är inte ett program och innehåller inte ett virus

Kundnöjdhet

Musikundervisning.se säkerställer en hög stanard genom att endast arbeta med högkvalitativa, professionella och certifierade lärare med erfarenhet, utbildning och utdrag ur belastningsregistret. Musikundervisning.se är säkra på att du kommer att njuta av kvaliteten på lektionerna som erbjuds av läraren du valt. Om du är missnöjd med lektionerna, kontakta Musikundervisning.se via mail [email protected]